服務流程

  1. 填寫諮詢問卷 (若為疾病犬隻則問卷回填內容包含 血檢結果、藥單、過往飲食史、疾病史等詳細問題)，填寫完畢後建議加入官方LINE帳號並給予狗狗姓名、家長姓名以幫助我們盡快建立資料表
  2. 鮮食食材家長可以選擇寵物能接受、不過敏的食材，團隊會依據台灣的食材營養標準去搭配建議，並給予家長營養粉的建議使用量
  3. 依據寵物的需求下單健康犬營養諮詢或是疾病犬諮詢，或是先加入客服詢問狗狗適合的方案
  4. 付費下單
  5. 依據選擇的諮詢方案，團隊會在時間內給予食譜(3-21天)，鮮食食譜與營養粉使用說明書會傳送至家長指定的信箱或是LINE帳號
  6. 若為疾病諮詢陪跑計畫，家長可依後續血檢結果調整配方內容，如有需要可加購即時諮詢(團隊會在一天內回覆家長問題)
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